Dirección: C. Teatro Malibrán, 18, 20, 50007 Zaragoza, España
Teléfono: +34900205000
Domingo: Cerrado
Lunes: 10:00–22:00
Martes: 10:00–22:00
Miércoles: 10:00–22:00
Jueves: 10:00–22:00
Viernes: 10:00–22:00
Sábado: 10:00–22:00
Nat Blanche
La atención en la tienda de cara a la selección del producto muy correcta, atentos y amables. La experiencia en caja: un desastre. Parece como si todos fuesen nuevos, espere 20 minutos para una factura y esperaría más probablemente si no fuera por llamar la atención de que nos iban a cerrar otras tiendas, porque venimos sobre las 20 a por una cosa y a las 20:45 aún estábamos allí esperando. Se liaron con impresoras y luego directamente se fueron a atender a otra gente dejándonos colgados. Lamentable.
Javier Adiego
En linea al comentario anterior, decirles que mandaron mi maquina a reparar a traves de mediamarkt porque perdia agua, me la han devuelto se supone que reparada y sigue perdiendo agua del mismo modo, es lamentable que ni siquiera la han mirado, tengo la maquina ahace aprox un mes y no he podido ni usarla, la mandan a reparar y sigue igual y siguen negandose a darme una maquina nueva, por favor, si este es el servivio de este establecimiento les recomiendo no comprar absolutamente nada en el. Lamentable servicio de reparacion y atencion, compre una Nespresso Vertuo el 1 de Septiembre de 2022, y al llevarla me dicen que la mandan a reparar, cuando seria logico que tras este plazo procedieran a entregarme una maquina nueva, pero no ha sido asi. Hace poco compre una tv Xiaomi de 75", y pronto iba a comprar una LG Oled de 77", algo que aseguro ya no va a ocurrir.
F. Carrillo
Un horror la atención. El peor mediamark que he conocido
luis marcos
La compra online funciona bien, las tiendas en Zaragoza últimamente más pequeñas y con menos almacén, supongo que es para rentabilizar el negocio, peor para los clientes, que tienes que ir una vez a ver si tienen lo que quieres y otra a recogerlo
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Hola, estoy llamando al teléfono y no contestan. Me parece lamentable. Tengo que hacer una pregunta a ver si hay un producto y me fastidiaria ir de propio y que no esté.
Yo insistiria, no iria sin saber si esta lo que busco.
Yo siempre recomiendo que se vaya directamente a la tienda ,por aquí no te hacen ni caso🤔
Puedes escribir a su dirección de atención al cliente. Esto es un foro de usuarios de Google y posiblemente no lo lean desde la tienda
Mira en la web y veras si tienen en stock,lo del teléfono..... sigue llamando
Algun telefono donde responda alguien? 😡
Yo tambien llevo llamando varias veces en diferentes horarios y no contesta nadie. Me vendieron un pc en nal estado, tuve q devolverlo y me dijeron que me daban otro en un par de dias... y ni llaman ni nada! Una verguenza
Llevo una semana llamando a diario varías veces al servicio técnico y ni una respuesta. El CM me ha indicado que me llamarían, pero aquí nadie llama. Dejé un portátil en garantía y me dijeron que estaría en unos 14 días, han pasado 22 y no tengo noticia, pero es que tampoco nadie me informa. Fatal el servicio de atención al cliente de Media Markt, creo que es mi última experiencia con esta cadena.
Nosotros estamos parecidos llevamos tres semanas esperando una respuesta y no contestan a nada, se llevarán a reparar dos equipos en garantía y con seguro y uno ha vuelto igual y del otro no sabemos nada
No lo creo...
Si preguntas x el número de teléfono te saldrá
Está en la web
La atención telefónica es obsoleta, nula, sin respuesta. Si consigues te contesten te ponen en espera y después de 20 minutos te cuelgan. Es una empresa PREPOTENTE. mil veces mejor El Corte Inglés.
Cierto también hay escaso de personal
Pues no vayas a post venta...
llevo desde las 9 llamando por telefono y no lo cogen lo he intentado unas 20 veces y no comunica como me puedo dirigir a ellos??
Hola Anabel. No hay solución. Es lo que tienen las grandes multinacionales. Un consumidor mas o uno menos..., poco les importa. Si quieres ponerte en contacto con ellos, me temo que tendras que coger el coche e ir hasta un establecimiento Mediamarkt. Lo lamento y te entiendo.
Lo de coger el teléfono, ¿para cuando? No hay manera de que cojan el teléfono nunca.
El teléfono no lo cogen. Solo lo tienen para llamar.
El teléfono no contestan
Yo me comunique por correo electrónico y por whatsapp porque no podía de otra manera. Habla por whatsapp que contestan muy rapido
Puedo ir a comprar a la tienda a comprar, sin comprar en Internet?
Yo fui el lunes pasado al que hay en Puerto Venecia a las 16:30. Ningún problema para entrar y comprar.
Si claro
Este domingo dia 10 de diciembre domingo esta abierto? Gracias
Y todos domingos hasta enero
Y
Si, en horario habitual
Sí
Se puede accder con perros? Igual que en el resto de centro comercial
Yo no he visto ninguno dentro del establecimiento
No salvo perros guía
Sólo perros guía.
Creo que no, por lo menos nunca he coincidido con esta situación
Creo q no
Donde puedo comprar un Redmi 10 Prime
Corte inglés
Amazon o AliExpress
Prueba en MediaMarkt, si te pilla cerca.
Me pasa exactamente lo mismo, es vergonzosa la situación he perdido mi garantía por culpa de las medidas covid, ahora no me atienden por teléfono y sin Cita previa tampoco. Es de ataque de nervios.
Por mi parte, no vuelvo a comprar más. Prefiero pagar un poco más y den calidad. He aprendido que lo barato sale caro.
Si ,yo tenía muchos problemas y ahora no cojo la garantía ni gratis... siempre ponen las pegas...
A mi me perdieron una cámara Nikon, no digo más. Me tuvieron que devolver el importe completo....
El servicio técnico deja mucho que desear.
¿Ahora el horario de cierre es hasta las 20:00, no?
No cierra a las 10 de la noche pero cosas indispensables como películas y memorias usb no te las venden después de las 20 horas
Hola buenas tengo una pregunta si compro un producto por la web de mediamarkt tengo garantía ( lo puedo llevar a la tienda si tengo algun problema) verdad?
Se mantienen las mismas condiciones que si lo hicieras de forma presencial, no cambia en nada las condiciones.
Buenos días. Ustedes tramitan la contratación de Luz y Gas con EDP en Zaragoza? Gracias y un saludo
Buenas tardes Jesus Nosotros no
Si, en la sección de electrodomésticos puedes preguntar
Vergonzoso servicio de atención telefónica de esta tienda, a nivel local y nacional. 136 llamadas sin respuesta. A nivel nacional me dicen que el envío del producto comprado en su WEB, lo tramita la tienda física, y que ellos no tienen nada que ver.
Está tienda no me convence
Desconozco,no compro online
COMO PONERME EN CONTACTO CON LA TIENDA?
a través del sitio web
Ir a la tienda, el teléfono imposible
¿Hay todo tipo de componentes para montar un pc gaming?
Hay de todo. Precio no se, algo caro.
No
Creo que
Sí
Es imposible hablar con esta tienda ???
Vicen tiene razon. Hazlo asi
Lo mejor es que mandes un mensaje al móvil de la tienda Yo lo hago así y me contesta pronto
Son unos sinvergüenzas, te venden basura a precio de oro, y luego cuando necesitas del servicio técnico se lavan las manos, aparte.... Entre ellos no se enteran de nada, no tienen solución para nada, a mí no me ven más el pelo
Cierto totalmente cierto
Porq no tiene exprimidor el prosesador de alimentos?
Ni idea. Siento no poder ayudarte
Porq los prosesadores de alimentos no tiene exprimidor?
Buena pregunta, si se pone en contacto con el fabricante tal vez le podrán dar una respuesta
¿ Por qué ponen que dan un servicio cuando no cogen nunca el teléfono en la tienda de Puerto Venecia?
Pues yo llevé un televisor cuyo plazo de dos años de garantía terminaba en una semana. A los 15 días no tenían noticias de servicio técnico. Me dieron otro mejor pagando solo la diferencia. l
Buena pregunta, yo lleve un reloj Samsung s3 frontier a reparar allí en garantía, el defecto la batería no duraba ni 4h, cuando al principio duraba 3 días 4, en teoría lo mandan al servicio técnico y a la semana me llaman que ya está, solución actualización de firm, en casa lo enciendo y tenía exactamente la misma versión de firm y seguía emparejado a mi móvil, así que no le hicieron nada, seguía igual, un producto en garantía comprado allí, así como dice su eslogan ¡yo no soy tonto! Paso por la tienda, veo las cosas físicamente y si me gustan, las compró en Amazon que todavía no me han fallado, un saludo.
Pues no lo se, yo también intenté llamar y no me cogieron el teléfono eso si, en atención en tienda un 10, siempre me han atendido genial y han solucionado mis dudas en todos los departamentos pero si deberían atender las llamadas de teléfono
hola. se puede hacer una devolución con una foto del ticket??
Dudo mucho que se pueda, pero por intentarlo
Hoy viernes 6 de diciembre esta abierto?
No
No , solamente el viernes
Por qué no contestan al teléfono????🤬
Porque solo es para llamar. No para recibir. Estarían colgados del teléfono todo el día por tantas quejas..
A qué hora abre y cierra
Haz caso a los compañeros anteriores
De 10 a 10
De 10 a 22
10h y 22h. Cierra festivos
10:00h y 22:00h.
Hay mucha gente que trabaja los domingos para dar servicio a los demás,cines,camioneros, seguridad,etc
Esto es para realizar preguntas..
TENGO UN MANDO DE LA CONSOLA SWITH QUE ME HA SALIDO DEFECTUOSO, LA COMPRE EN ESA MEDIA MARK, Y ESTA EN GARANTIA LA CONSOLA , POR FAVOR CON QUIEN DEBO DE HABLAR YA QUE SOMOS DE FUERA DE ZARAGOZA,GRACIAS.
En cualquier mediamark. Pero en el servicio técnico de Nintendo también. Mediamark siempre productos con algún defecto. O primeras unidades con fallos no solucionados. Trabajan así..
Creo que tendrás que volver a la tienda donde lo compraste, aunque puedes intentar contactar con el servicio de atención al cliente de Nintendo por si te pueden solucionar el problema.
Pues yo volveria a la tienda que ahi mismo en atención al cliente te lo cambian.
Con atención al cliente. Esto es un foro de usuarios de Google y no les llega el mensaje. Puedes consultar en tienda, teléfono, ...
Cualquier media markt
Esta abierto hoy domingo 15 de abril?
Sí, hoy está abierto.
Si hoy esta abierto,ademas estado hoy haciendo compras esta mañana.
Y
Pues he llamado varias veces y no contestan
No
Hoy 5 de marzo(cincomarzada) esta abierto el mediamarkt?
No
No creo,es fiesta en Zaragoza
Y
En que parte de puerto venecia se encuentra?
Esta en la parte externa del centro comercial. Si vas por la circunvalación se ve un rocodromo que esta al lado.
Entre Ikea y Leroy Merlin. Si llevas activada la localización, al llegar, te saldrá un plano del centro comercial en el móvil
Al lado de Ikea
Sobre un protector pantalla de resina para un Samsung s8? antes de ayer no tenias. gracias
No contesta al teléfono por eso
Por el Maps no creo que puedas resolver ese tipo de dudas
Tienes que ponerte en contacto con la tienda mediamarkt.
Tengo una tarjeta por el importe de una devolucion q hice, puedo usarla para comprar x internet?
No, debe ser físicamente
No creo , porque no son la misma tienda
No tengo ni idea, llamar sería mejor
Puede ser, pero para asegurarte llama
No lo sé. Llama y pregunta
En mediamarkt puedes comprar tarjetas de paysafecard?
No tengo ni idea, perdona
Puffff ni idea!!!
Y eso qué es? 😀
Ni idea ..
Llama y pregunta
No lo se
que coño hay que hacer para que te cojan el telefono?
Utiliza interner
Pasar primero por Lourdes por Fátima y por una velita a la Virgen del Pilar
Buenas tardes, si hay un producto en pág web pero no la teneis en stock, ¿podéis traerla de cualquier otra sucursal?
Si está, en otra tienda y la pides en web,te la llevan a casa..
Suelen buscarte el producto, pero lo mejor es hablar directamente con la tienda, aqui te contestamos personas que no trabajamos en MM
Si, te lo traen
El miércoles se abre??
Es festivo....todo el mundo tiene el derecho y la obligación de descanso
Muy buenod productos
Sí.
El miércoles 1 de noviembre de 2017 Abren tiendas
Quiero saber si hay impresion de fotos?
Si hay
Creo que no
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